公司重要任务之一，在于确保产品之质量，满足客户之要求，并为客户提供方便、有效之服务。这包括从产品研发、设计、生产、供应等整个流程，并为此而搭建消费电池QMS系统协作，客户服务和配送部门应该为相关人员，进行必要的培训和资源，保证他们掌握消费电池QMS技术与技能，以满足客户的需要。

由于其质量良莠不齐，因此，消费电池QMS确保其质量就显得尤为关键。同时，客户对产品质量的需求也会随着产品质量的变化而变化。

• 缺少与供货商合作控制进货品质的途径；
• 由于供货方没有及时控制好产品的质量，导致来货出现大量的问题，并且存在着一些隐患。
• 对品质的改进没有足够的执行能力，工作的粒度很大，而且具有很好的可追踪性，导致类似的问题不断地出现。

消费电池QMS可以解决下列问题：

• 工作效率低下，人力资源消耗大；
• 工作的职责不明确，没有得到即时的反馈；
• 高交流费用：其中有公司与公司之间的交流费用，也有公司与公司外部的供应商和顾客之间的交流费用；
• 高品质的资料使用率较差，资料对商业的推动作用较小，资料的价值很难显现出来；

消费电池QMS最终获得成果有哪些？

• 为企业和供货商共同控制来材品质，协助供货商形成「有问题首先检查」的品质控制方式，即时掌握自身品质；
• 建立起对供应商品质负责的观念，降低对品质的抱怨与逃避；
• 全方位提高企业的品质监督水平，做到“用数字来说明”；